Gå till innehållet

2. Hitta rätt i Copilot Studio

I det här kapitlet öppnar vi Copilot Studio, väljer kursens utvecklingsmiljö och går igenom delarna som vi använder senare. Det är här vi ska bygga Lyserno IT-assistent.

När kapitlet är klart har du hittat:

  • kursens utvecklingsmiljö
  • alternativen på startsidan
  • Handläggare, Flöden och Verktyg
  • Lösningar under menyn med fler val

Del 1: Öppna Copilot Studio

Öppna Copilot Studio med samma konto som du använde i kursuppsättningen:

Öppna Microsoft Copilot Studio

Startsidan visar vad du kan skapa och de agenter som senast ändrades i den valda miljön.

Startsidan i Copilot Studio med Agent valt

Du kan få upp en rad om den nya Copilot Studio-upplevelsen. Välj inte Testa nu under den här kursen. Vi använder standardupplevelsen.

Att byta upplevelse ändrar inte en befintlig agent

Den nya upplevelsen och standardupplevelsen är två olika sätt att bygga. Att byta vy konverterar inte en agent som redan har skapats. Skapa därför kursens agent först när du har kontrollerat att du är kvar i standardupplevelsen.

Del 2: Kontrollera utvecklingsmiljön

Miljön avgör var agenten, flödena, anslutningarna och lösningen sparas.

  1. Välj miljönamnet uppe till höger.
  2. Leta upp den personliga utvecklingsmiljö som du skapade i kapitel 1, exempelvis Miljö för Joel Thyberg.
  3. Välj miljön och vänta tills Copilot Studio har laddat om.

Miljöväljaren i Copilot Studio

Skärmbilderna i kursen använder miljön Training. Du ska använda miljön som du skapade under kursuppsättningen, om inte kursledaren har gett dig en särskild träningsmiljö.

Välj rätt miljö innan du börjar bygga

Välj din personliga utvecklingsmiljö och inte organisationens standardmiljö. Om du är osäker jämför du namnet med miljön som du valde i Power Apps.

Del 3: Startsidan och sätten att börja bygga

Högst upp på startsidan kan du välja Agent eller Arbetsflöde. Textfältet ändras beroende på vad du väljer.

Med Agent valt kan du beskriva vad agenten ska göra och låta Copilot Studio skapa ett första utkast. I kursen använder vi inte den vägen eftersom vi vill gå igenom inställningarna själva.

Startsidan med Agent valt och fältet för att beskriva vad agenten ska göra

Välj Arbetsflöde för att se motsvarande textfält för agentflöden. Där kan du beskriva en uppgift eller process som ska automatiseras.

Startsidan med Arbetsflöde valt och fältet för att beskriva ett flöde

Under rubriken Börja bygga från grunden finns tre alternativ:

  • Agent skapar en agent som kan svara på frågor och utföra åtgärder.
  • Datoranvändande agent skapar en agent som kan arbeta mellan appar och webbplatser.
  • Nytt agentflöde skapar en automatisering med bestämda steg.

Alternativen Agent, Datoranvändande agent och Nytt agentflöde

Skapa inget ännu

Här bekantar vi oss bara med gränssnittet. I nästa kapitel skapar vi först en lösning. Därefter skapar vi agenten så att den hamnar i rätt lösning.

Del 4: Handläggare

Välj Handläggare i vänsternavigeringen. Microsoft använder både orden agent och handläggare i gränssnittet. De syftar på samma typ av komponent här.

Sidan Handläggare i Copilot Studio

Högst upp på sidan finns samma möjlighet att beskriva vad agenten ska göra och få hjälp av Copilot Studio att bygga den.

Under textfältet visas följande delar:

  • Mina agenter visar agenter som redan finns i den valda miljön.
  • Installera en hanterad handläggare visar färdiga agenter som organisationen har gjort tillgängliga.
  • Börja med en agentmall innehåller mallar för olika typer av agenter.

Uppe till höger finns Skapa tom agent och Importera handläggare. Vi använder Skapa tom agent när det är dags att bygga kursens agent.

Listan kan vara tom om ingen agent har skapats i miljön tidigare.

Del 5: Flöden

Välj Flöden i vänsternavigeringen.

Sidan Agentflöden i Copilot Studio

Här ser du agentflöden som finns i miljön. Du kan skapa ett flöde genom att beskriva vad det ska göra i textfältet eller välja Nytt agentflöde och bygga det från grunden.

Ett agentflöde passar när samma bestämda steg ska köras varje gång. Senare i kursen bygger vi ett sådant flöde för supportärenden.

Del 6: Verktyg

Välj Verktyg i vänsternavigeringen.

Sidan Verktyg med befintliga flöden och prompter

Sidan samlar verktyg som har skapats i miljön. På skärmbilden finns bara agentflöden och prompter, så filtren Flöde och Prompt visas. Vilka filter som finns beror på vilka typer av verktyg som redan ligger i miljön.

Välj + Nytt verktyg för att se vilka typer som går att skapa.

Fönstret Nytt verktyg med de tillgängliga verktygstyperna

Följande alternativ visas på skärmbilden:

  • Prompt använder en AI-modell för att exempelvis analysera, sammanfatta eller omvandla innehåll.
  • Agentflöde kör en förutsägbar automatisering med bestämda steg.
  • Datoranvändning låter agenten arbeta direkt i webb- och datorprogram.
  • Model Context Protocol ansluter en MCP-server och dess verktyg.
  • Anpassat anslutningsprogram kopplar agenten till externa tjänster och datakällor.
  • REST-API ansluter agenten direkt till ett API.

Vilka alternativ du ser kan bero på miljön, licensen och vilka funktioner administratören har aktiverat. Skapa inget verktyg nu.

Del 7: Hitta lösningar

Välj de tre punkterna längst ner i vänsternavigeringen.

Menyn med Lösningar, Power Platform-tjänster och länkar om AI-integrering

Menyn är indelad i tre delar:

  • Under Utforska finns bland annat Komponentsamlingar och Lösningar.
  • Under Power Platform finns genvägar till Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages och administrationscentret för Power Platform.
  • Under Läs mer om AI-integrering finns länkar till fler Microsoft-tjänster och utvecklingsverktyg.

Välj Lösningar. Lösningsutforskaren öppnas och visar lösningarna i den valda miljön.

En miljö och en lösning är inte samma sak:

Klientorganisation
└── Miljö                         Var vi bygger
    └── Lösning                   Vad som hör ihop
        ├── Agent
        ├── Agentflöde
        └── Övriga komponenter

Miljön skiljer resurser, data och behörigheter åt. Lösningen samlar komponenterna som hör till samma bygge. I nästa kapitel skapar vi lösningen Lyserno IT-support.

Du är på rätt plats

Du har valt kursens utvecklingsmiljö och hittat startsidan, Handläggare, Flöden, Verktyg och Lösningar. Fortsätt till nästa kapitel och skapa lösningen Lyserno IT-support.