MICROSOFT AI-UTBILDNINGAR

Lär dig Copilot Studio genom att bygga på riktigt.

Praktiska, scenariobaserade utbildningar där du lär dig hur Microsofts agenter fungerar och bygger lösningar som du kan använda i din egen organisation.

Hitta rätt kurs

Välj efter vilken sorts agent du vill bygga. Grundkurserna och fördjupningen har egna scenarier, och du kan gå fördjupningen utan att först ha gått grundkursen.

Standardharnessen

Ämnen och flöden ger samtalet tydliga steg. Agenten kan tolka frågan, medan viktiga beslut följer regler du har byggt.

GRUNDKURSTillgänglig
Startsidan i Copilot Studio med valet mellan agent och arbetsflöde

Bygg en IT-supportagent

Bygg en intern IT-supportagent som svarar med stöd i företagets dokument, hittar tillgängliga enheter i SharePoint och låter medarbetaren skicka en förfrågan till IT. Du provar också hur agenten kan reagera på nya ärenden och lämna uppgifter till en specialistagent.

11 kapitelGrundnivåMicrosoft 365 internt
Öppna utbildningen
FÖRDJUPNINGTillgänglig
Startsidan i Copilot Studio med valet mellan agent och arbetsflöde

Bygg en driftassistent med externa system

Bygg en intern driftassistent i Copilot Studio som kopplas till ett externt underhållssystem. Agenten tar emot felanmälningar med bild, verifierar utrustningen och hämtar felhistorik och tillgängliga tekniker från systemet. Prioriteten sätts enligt fasta regler, och en arbetsorder skapas i samma system först efter användarens godkännande.

11 kapitelFördjupningsnivåExterna system
Öppna utbildningen

GitHub Copilot-harnessen

Agenten får ett mål och väljer när den behöver kunskap, en skill eller ett verktyg. Arbetsflöden tar hand om stegen där villkor måste kontrolleras innan något ändras.

GRUNDKURSTillgänglig
Nya Copilot Studio med alternativen agent och arbetsflöde

Bygg en produktagent

Bygg en intern produktagent som hjälper medarbetare att välja produkter till företagets showrooms. Agenten kombinerar produktkatalogen med aktuella priser och lagersaldon från SharePoint. En skill anger hur agenten ska kontrollera interna regler. Efter medarbetarens bekräftelse reserverar ett agentflöde varorna eller skickar begäran för manuell granskning.

11 kapitelGrundnivåMicrosoft 365 internt
Öppna utbildningen
FÖRDJUPNINGKommer senare

Kommer senare

Här lägger vi kommande fördjupningskurser för GitHub Copilot-harnessen.

Fördjupningsnivå

Vilken av dem passar din uppgift?

De två upplevelserna är byggda för olika sorters arbete och finns kvar parallellt. Microsoft anger att agenter byggda med standardharnessen fortsatt har fullt stöd vid sidan av agenter som drivs av GitHub Copilot-harnessen. Det är ett vägval, inte en nyare version som ersätter en äldre. Sammanställningen nedan följer Microsofts egen dokumentation.

Välj standardagenten när

Scenariot är väldefinierat och regelbaserat och du vill ha konsekventa, förutsägbara svar. Du definierar själv ämnen, prompter och vägar. Agenten kan också använda befintliga prompter och verksamhetskunskap.

Microsofts exempel: en intern helpdesk som svarar på vanliga frågor och skickar enklare ärenden vidare genom ett flöde.

Välj den instruktionsdrivna agenten när

Agenten behöver resonera genom längre uppgifter, arbeta med flera verktyg, hantera filer eller automatisera en affärsprocess från början till slut. Den tar ett mål, bryter ner det i steg och justerar arbetssättet när ett steg misslyckas eller förutsättningarna ändras.

Microsofts exempel: en leverantörsreskontraprocess där agenten läser fakturor, matchar dem mot inköpsorder och skickar avvikelser vidare för godkännande.

Egenskap Standardagentstandard harness Instruktionsdriven agentGitHub Copilot harness
Passar förRegelbaserade agenter och strukturerade dialogerKomplexa affärsprocesser i flera steg
Så arbetar denFöljer de ämnen och regler du definierarResonerar sig fram till målet på egen hand, steg för steg
Att bygga agentenDu definierar ämnen och grenar när samtalet behöver styrasKan vara enklare att komma igång med: skriv instruktioner och koppla på kunskap och verktyg
När något går felFöljer de vägar du har byggtFörsöker igen och hittar alternativa vägar automatiskt
Skapa filerInte ett fokusområdeKan skapa och redigera Word-, Excel-, PowerPoint- och PDF-filer
Skills och minneInte ett fokusområdeIngår
PubliceringInterna team eller externa kunderInterna team eller externa kunder

Kostnad och licensiering beror på hur du bygger och använder agenten. Se Microsofts Copilot Credits Guide (september 2026), licensiering för standardharnessen och fakturering för GitHub Copilot-harnessen.

Valet görs när agenten skapas och går inte att ändra i efterhand. En agent kan inte flyttas mellan de två arkitekturerna. Det finns också en tredje variant, Copilot chat harness, som utökar Microsoft 365 Copilot Chat med organisationens kunskap. Den ingår inte i utbildningarna här. Källor: Välj en harness och Bygg agenter med GitHub Copilot-harnessen på Microsoft Learn.

Från förklaring till fungerande agent

01

Förstå

Få den teori och kontext som krävs för att fatta rätt beslut.

02

Bygg

Följ en sammanhängande live-demo och bygg med i din egen miljö.

03

Testa

Se hur varje ny förmåga förändrar agentens svar och beteende.

04

Tillämpa

Ta med principerna tillbaka till den egna organisationens processer.